Versicherungen

PCI-Compliance für Versicherungen

Prämien und Verlängerungen sicher über Telefon-, Web- und Maklerkanäle einziehen. Ein europäischer PCI-DSS-Level-1-Tresor, der Ihre Policesysteme und Ihren Call-Center aus dem Scope herausnimmt – mit EU-Datenhaltung und DORA-konformen Kontrollen.

SAQ A
Typischer PCI-Scope nach Tokenisierung
Wiederkehrend
Prämien & Verlängerungen on File
DORA
Operationale Resilienz konform
100 % EU
Kartendaten-Residency
Die Herausforderung

Prämien berühren viele Systeme

Versicherer und Makler nehmen Karten per Telefon, Web und über Vermittler entgegen und belasten sie bei Verlängerungen erneut – alles unter strenger regulatorischer Aufsicht.

Telefon- & Maklererfassung

Prämien werden häufig per Telefon oder über Makler eingenommen, wodurch Call-Center und Agentenwerkzeuge in den PCI-Scope gelangen.

Wiederkehrende Prämien

Monatliche und jährliche Prämien sowie Automatik-Verlängerungen benötigen eine Karte, die Sie erneut belasten können – ohne die PAN zu speichern.

Viele Vermittler

Makler, MGAs und TPAs verarbeiten alle Versicherungsnehmer-Karten und vervielfachen so die Punkte, an denen Daten exponiert werden können.

Regulierter Sektor

Versicherer unterliegen DORA, DSGVO und Aufsichtserwartungen bezüglich operationaler Resilienz und Datenverarbeitung.

EU-Datenhaltung

Versicherungsnehmer-Kartendaten sollen in der EU verbleiben und nicht an einen US-basierten Tresor übertragen werden.

Kostspielige Audits

Ohne Scope-Reduktion stehen Versicherern vollständige SAQ-D-Prüfungen quer durch Legacy-Policesysteme bevor.

Die Lösung

Ein Tresor für jede Prämie

Erfassung auf jedem Kanal

Hosted Fields online, eine sichere Agentenoberfläche für Telefon oder E-Mail-Zahlungslinks für Makler – direkt in den Tresor.

Verlängerungen per Token belasten

Gespeicherte Tokens für wiederkehrende Prämien und Verlängerungen erneut belasten, ohne PAN in Ihren Police- oder Abrechnungssystemen.

Verwahrung auf reguliertem Niveau

PCI DSS Level 1, ISO 27001 und 9001, DORA-konformer Betrieb und EU-Datenhaltung für Versicherungsnehmer-Daten.

Transparentes Acquiring

Ergänzen Sie unsere Acquiring-Engine mit Interchange++ ab 0,45 % – oder leiten Sie Tokens weiterhin an Ihre bestehenden Prozessoren weiter.

FAQ

Versicherungen – Ihre Fragen beantwortet

01 Wie hilft Tokenisierung Versicherern und Maklern, PCI-konform zu bleiben?

Karten für Prämien werden einmalig erfasst – online, per Telefon oder E-Mail-Link – und in einem PCI-DSS-Level-1-Tresor gespeichert. Ihre Police- und Abrechnungssysteme halten ausschließlich Tokens, sodass rohe Kartendaten Ihre Infrastruktur nie berühren und die meisten Versicherer und Makler von SAQ D zu SAQ A wechseln.

02 Können wir wiederkehrende Prämien und Verlängerungen einziehen?

Ja. Ein Token repräsentiert eine gespeicherte Karte, die Sie für monatliche oder jährliche Prämien und automatische Verlängerungen belasten können – ohne die echte PAN zu halten. Die Detokenisierung erfolgt inline, wenn Sie die Belastung an Ihren Prozessor weiterleiten.

03 Unterstützt dies Makler- und Call-Center-Zahlungen (MOTO)?

Ja. Makler und Agenten erfassen Karten über eine sichere Oberfläche oder einen E-Mail-Zahlungslink, sodass die PAN Call-Center-Systeme und Maklerwerkzeuge vollständig umgeht – und diese Kanäle innerhalb eines reduzierten PCI-Scopes bleiben.

04 Hilft PCI Proxy bei EU-Datenhaltung und DORA?

Ja. Kartendaten werden ausschließlich in EU-Rechenzentren mit DSGVO-konformer Datenhaltung gespeichert, und PCI Proxy wird von einem ISO-27001- und ISO-9001-zertifizierten, DORA-konformen Unternehmen betrieben – relevant für regulierte Versicherer, die operationale Resilienz managen.

Prämien einziehen, ohne das Audit-Gewicht zu tragen

Schildern Sie uns, wie Sie Prämien einziehen und verlängern – wir entwerfen einen Tokenisierungsablauf für Ihre Telefon-, Web- und Maklerkanäle.