PCI-Compliance für Versorger & Telekommunikation
Nehmen Sie Kundenzahlungsdaten im großen Maßstab aus dem PCI-Scope heraus. Ein europäischer PCI-DSS-Level-1-Vault für Versorger und Telekommunikation – tokenisierte Karten für wiederkehrende Abrechnung, IVR- und Callcenter-Zahlungen sowie Self-Service-Portale, mit EU-Datenspeicherung.
Versorger und Telekommunikation stellen Millionen von Kunden in Rechnung
Webportale, Apps, IVR, Callcenter und wiederkehrende Abrechnungssysteme berühren alle Kartendaten bei riesigen Kundenstämmen – was den Scope und die Kosten eines Datenschutzvorfalls multipliziert.
Viele Zahlungskanäle
Portal, App, IVR, Callcenter und Außendienstmitarbeiter – jeder Kanal verarbeitet Karten und vergrößert den PCI-Scope.
Hochvolumige Wiederkehrung
Monatliche Rechnungen über Millionen von Konten erfordern hinterlegte Karten, die Sie belasten können, ohne die PAN zu speichern.
IVR & Callcenter
Automatisierte Telefonzahlungen und Agenten-MOTO bringen Telefonieanlagen und Mitarbeiter in den Scope.
Kartenlebenszyklus
Bei lang laufenden Konten verursachen abgelaufene und neu ausgestellte Karten fehlgeschlagene Zahlungen und Abwanderung.
Prüfungsaufwand
Große IT-Landschaften machen ein vollständiges SAQ-D-Programm zu einem teuren, dauerhaften Unterfangen.
EU-Datenspeicherung
Nationale Anbieter und Regulierungsbehörden erwarten, dass Karten- und Personendaten gemäß GDPR in der EU verbleiben.
Abrechnungssysteme, die nie eine Kartennummer sehen
Gehostete Felder & Portale
Kartenfelder im Self-Service-Portal und in der App senden Daten direkt an den Vault und geben einen Token zurück – keine PAN auf Ihren Servern.
IVR & Callcenter
Automatisierte und Agenten-MOTO-Abläufe senden die Karte direkt an den Vault, ohne sie anzuzeigen oder zu speichern – Telefonkanäle bleiben außerhalb des Scopes.
Hochvolumige Wiederkehrung
Belasten Sie hinterlegte Token für monatliche Rechnungen im großen Maßstab – mit Netzwerk-Token und einem Account-Updater für hohe Erfolgsquoten.
EU-Verwahrung
Kartendaten werden ausschließlich in europäischen Rechenzentren unter PCI DSS Level 1 mit GDPR-konformer Datenspeicherung gespeichert.
Versorger- & Telekommunikationszahlungen – Antworten
01 Wie hält Tokenisierung einen Versorger oder Telekommunikationsanbieter PCI-konform?
Kunden-Kartendaten werden über gehostete Felder, das Self-Service-Portal, IVR oder durch einen Agenten erfasst und direkt an einen PCI-DSS-Level-1-Vault gesendet, der einen Token zurückgibt. Ihre Abrechnungs- und CRM-Systeme speichern ausschließlich Token, sodass Karteninhaberdaten Ihre Umgebung nie berühren und die meisten Anbieter für SAQ A qualifizieren.
02 Unterstützt das System hochvolumige wiederkehrende Abrechnung?
Ja. Token repräsentieren hinterlegte Karten, die Sie für monatliche Rechnungen über Millionen von Konten belasten können. Netzwerk-Token und ein Account-Updater halten die Erfolgsquoten hoch, wenn Karten ablaufen oder neu ausgestellt werden.
03 Können wir Zahlungen über IVR und das Callcenter entgegennehmen?
Ja. IVR- und Agenten-MOTO-Abläufe senden die Kartennummer direkt an den Vault, ohne sie anzuzeigen oder zu speichern – so bleiben Telefon- und automatisierte Kanäle außerhalb des PCI-Scopes.
04 Werden Kunden-Kartendaten in der EU gespeichert?
Ja. PCI Proxy speichert Kartendaten ausschließlich in europäischen Rechenzentren mit GDPR-konformer Datenspeicherung – wichtig für nationale Versorger und Telekommunikationsanbieter mit großen Kundenstämmen.
Kundenzahlungen aus dem PCI-Scope herausnehmen
Schildern Sie uns Ihre Abrechnungs-, IVR- und Callcenter-Abläufe, und wir gestalten ein Tokenisierungs-Setup, das Sie im großen Maßstab auf SAQ A hält.